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Política de Seguridad del paciente

 

Nuestro compromiso es

Garantizar una atención segura a todos los usuarios en la prestación del servicio; P roporcionar los recursos necesarios para minimizar o evitar los riesgos, fomentar la cultura del auto-reporte bajo una filosofía no punitiva y de mejoramiento continuo.

PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

Apreciado usuario, para lograr que la cultura de seguridad del paciente se continúe implementando en nuestra institución. Usted debe tener en cuenta los siguientes aspectos.

1. identificacion correcta de pacientes ciosad

• El proceso de identificación comienza en Admisiones donde uno de nuestros colaboradores es la identificación de cada paciente.
• En el momento de iniciar la atención médica, se encuentra una manilla de identificación de color blanco, la cual incluye los siguientes datos.
 Nombres y apellidos completos.
 Documento de identidad.
 Edad:
 EPS:
 Fecha de ingreso:
 Alergias.
• En lo posible, revise la información que contiene su manilla verificando que sea la correcta y que sea legible.
• En caso de encontrarse hospitalizado en nuestra institución y no tenga manilla. Informe al personal de enfermería.
• Por ningún motivo, corte o retirada de su número de identificación.
• En el caso de presentar alergias a medicamentos y / o alimentos a un médico para que el personal de salud identifique los riesgos e instaure una manilla de color amarillo.

2. comunicacion correcta entre pacientes y profesionales ciosad

• Siempre que el equipo de la salud se realice un tipo de procedimiento pídale que lo llamen por su nombre y apellido completo.
• Pregúntele a su médico todas las dudas sobre su enfermedad, tratamientos, procedimientos, otras alternativas terapéuticas y cuidados.
• Aclare cualquier duda antes de la administración de un medicamento o la realización de un procedimiento. El personal asistencial estará atento a resolver sus inquietudes.
• Pregunte a su médico sobre la continuación de la suspensión de medicamentos o alimentos que consumen en casa, incluyendo los naturistas o los homeopáticos.
• Lea todos los documentos que le ayuden a comprender y comprender.
• Cuando le informamos sobre el diagnóstico, el tratamiento, los medicamentos, las citas, las señales de alarma, las incapacidades y los cuidados a seguir en casa.

3. administracion segura de medicamentos

• Nombre del medicamento: su nombre comercial o genérico.
• Indicaciones del medicamento: alivio de los síntomas, prevención de la enfermedad y curación de la enfermedad.
• Posología: cuando debe tomarla, como debe tomarla, por qué tiempo y cuánto debe tomar.
• Efectos secundarios de los medicamentos: estreñimiento, entre otros.
• Omisión de la toma de la dosis: pregunte a su médico o enfermera que tiene que ver con el caso.
• Interacciones de los medicamentos: pregunte a su médico o enfermera si tiene alguna duda o inquietud acerca de todos los medicamentos.
• Restricciones: no hay un uso de medicamentos que usted ingrese, que se haya realizado en un acuerdo entre usted, el médico y la enfermera para la administración de los mismos.
• Alergias a medicamentos: un médico que ha suministrado.

4. Garantizar la seguridad en los procedimientos quirurgicos ciosad

Toda la cirugía debe tener:
• Valoración previa del anestesiólogo.
• Consentimiento informado diligenciado y firmado.
• Exámenes solicitados por los especialistas.
• Preparación especial de su cuerpo (no use esmalte, rasurado, baños con jabón especial).

Antes del procedimiento, debe:
• Debe tener claridad sobre el procedimiento que le va a realizar.
• Usted debe ser siempre llamado por sus nombres y apellidos completos.
• Debe observar y confirmar la demarcación de la zona donde se realizará su cirugía.

5. Prevencin de infecciones una atencin limpia es una atencin ms segura

Apreciado familiar:
• Lave sus manos o el alcohol glicerinado antes de ingresar a la habitación del paciente.
• El alcohol glicerinado, durante su visita a un lugar familiar en el baño, o las actividades que se realizan en el futuro.
• Lave sus manos o el alcohol glicerinado antes de salir de la institución.
• Tenga en cuenta que el uso de tapabocas es obligatorio para todas las personas que visitan nuestros pacientes, antes de retirarse de la institución.
• Recuerda que el tema es lo único que se puede comparar con otras personas ni lo que se merece.
“La salud de su familiar también está en sus manos”

6. Prevencion de caidas

• Mantener las barandas de la cama arriba permanentemente.
• Utilizar el timbre para solicitar apoyo de enfermería.
• Informe sobre la presencia de suelos húmedos y resbaladizos.
• Usar el calzado para desplazarse dentro de la habitación.
• ¿Qué es la compañía de lo que es familiar?

7. cuidado de la piel

“Mientras que su paciente se encuentra hospitalizado el personal de enfermería se encarga de los cuidados de la piel. Sin embargo, usted puede realizar algunas de estas actividades. Como hidratar la piel, cambio de pañal y realizar masajes ”

Recuerde que los cambios de posición son muy importantes.

• Higiene de la piel diaria y / o siempre que se precisa; Limpie la piel con agua tibia y jabón neutro.
• Secado de la piel de manera meticulosa y sin fricción, en especial en las zonas de los pliegues.
• Hidratar la piel con cremas.
• No usar alcoholes o colonias.
• Cambio de pañal las veces que sea necesario para prevenir infecciones y ulceras por presión en genitales y la zona sacra.
• La vigilancia diaria de la piel ayuda a prevenir la aparición de las zonas de presión.
• No realizar masajes fuertes, en prominencias óseas o enrojecidas.
• Realizar cambios de posición cada dos horas.

8. manejo de equipos y dispositivos

• No manipular ningún equipo o dispositivo médico que esté utilizando su atención, como bombas de información, camas entre otros. Informe de cualquier anomalía o daño en su funcionamiento.
• Si tiene problemas con algún dispositivo médico (sondas, catéteres, drenes, cánulas, apósitos) que se encuentran empleando durante su atención por favor infórmelo, por ningún motivo para retirarse. (Puede causar una lesión o daño permanente).

9. manejo de pacientes en aislamiento

¿Qué es?
Separar una persona para limitar la transmisión de bacterias.

¿Para qué?
• Interrumpir la cadena de transmisión del agente infeccioso.
• Prevenir y controlar la diseminación de microorganismos.
Recomendaciones generales.

 

“En CIOSAD la seguridad del paciente la hacemos todos” colaboradores, pacientes, familiares y / o acompañantes